Syarat & Ketentuan

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan SuntikSosmed, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini, beserta Kebijakan Privasi yang menyertainya. Jika kamu tidak menyetujui salah satu ketentuan di sini, mohon untuk tidak melanjutkan pendaftaran atau penggunaan layanan kami.

SuntikSosmed adalah platform Social Media Marketing (SMM) yang menyediakan layanan penambahan followers, likes, views, komentar, dan bentuk engagement lain untuk berbagai platform media sosial seperti Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter/X, Telegram, dan Spotify. Seluruh layanan diproses secara otomatis oleh sistem berdasarkan link atau username publik yang dimasukkan pengguna saat melakukan order.

Beberapa ketentuan terkait kepemilikan dan penggunaan akun:

• Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan dan keamanan akun beserta password milikmu.
• Satu orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif, kecuali untuk keperluan reseller yang telah disetujui secara terpisah oleh tim kami.
• Informasi yang kamu berikan saat pendaftaran harus akurat dan dapat dipertanggungjawabkan.
• Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang terindikasi melakukan penyalahgunaan sistem, kecurangan, atau pelanggaran terhadap ketentuan ini.

Ketentuan mengenai saldo dan transaksi pembayaran di platform kami:

• Top up saldo dilakukan melalui metode QRIS yang mendukung pembayaran dari berbagai bank dan e-wallet di Indonesia.
• Saldo yang telah di-top up bersifat non-refundable (tidak dapat ditarik kembali dalam bentuk uang tunai), kecuali terjadi kesalahan sistem yang murni berasal dari pihak kami.
• Saldo tidak memiliki masa kedaluwarsa dan hanya dapat digunakan untuk transaksi di dalam platform SuntikSosmed.
• Setiap transaksi yang sudah berhasil diproses tidak dapat dibatalkan secara sepihak oleh pengguna.

Sebagian layanan kami dilengkapi dengan garansi refill yang berlaku sesuai ketentuan yang tertera pada masing-masing layanan saat order dibuat. Garansi refill tidak berlaku apabila penurunan jumlah (drop) disebabkan oleh hal-hal berikut:

• Akun pengguna diubah menjadi mode privat setelah order diproses.
• Konten, postingan, atau akun target dihapus oleh pengguna sendiri.
• Terjadi pelanggaran kebijakan dari platform media sosial terkait (Instagram, TikTok, dll).
• Faktor lain di luar kendali wajar SuntikSosmed, termasuk perubahan algoritma platform pihak ketiga.

Pengguna dilarang melakukan hal-hal berikut saat menggunakan layanan SuntikSosmed:

• Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau yang melanggar hukum yang berlaku.
• Melakukan chargeback atau sanggahan pembayaran yang tidak berdasar setelah transaksi berhasil.
• Mencoba mengeksploitasi celah, bug, atau kerentanan pada sistem kami.
• Menggunakan layanan untuk merugikan, melecehkan, atau menipu pihak ketiga.
• Melakukan reverse-engineering, scraping otomatis, atau upaya akses tidak sah terhadap sistem kami.

SuntikSosmed berupaya memberikan layanan terbaik, namun perlu dipahami bahwa kami tidak bertanggung jawab atas tindakan yang diambil oleh platform media sosial pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada penangguhan akun, penghapusan konten, atau perubahan kebijakan yang terjadi sebagai dampak dari penggunaan layanan SMM. Pengguna disarankan untuk memahami dan menerima risiko ini sebelum melakukan order, sesuai dengan kebijakan masing-masing platform media sosial yang digunakan.

Kami berhak mengubah harga, menambah, mengurangi, atau menghentikan layanan tertentu sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, mengikuti perubahan dari penyedia layanan SMM yang kami gunakan di balik sistem (backend provider). Perubahan harga tidak berlaku surut terhadap order yang sudah berhasil diproses sebelumnya.

Syarat dan ketentuan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu mengikuti perkembangan layanan, kebutuhan operasional, atau regulasi yang berlaku. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai bentuk persetujuan terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul sehubungan dengan penggunaan layanan ini akan diupayakan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah antara kedua belah pihak.

Ada pertanyaan soal ketentuan ini?

Tim kami siap membantu menjelaskan syarat dan ketentuan melalui kanal kontak resmi kami.